Browsing by Author "Rocillo V., José"
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Evaluación de la calidad total del Policlínico Santa Rosa Comas-IPSS-Lima
Instituto Peruano de Seguridad Social; Garcia C., Hernán; Moreno G., Jorge; Rocillo V., José (Seguro Social de Salud (EsSalud), 1993-12)Acceso abiertoEl estudio evalúa la calidad total en la atenci6n médica del policlínico Santa Rosa IPSS-Comas, definiendo a la calidad como conjunto de propiedades y características del servicio que satisfacen las necesidades o expectativas ...