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    • Cultura organizacional y calidad total 

      Solis Tupes, Wilfredo; Instituto Peruano de Seguridad Social (Seguro Social de Salud (EsSalud), 1996-01)
      Acceso abierto
      En el presente artículo se presentan las ideas centrales propuestas por Deninson sobre Cultura Organizacional y su aplicación en el Mejoramiento de la Calidad de los Servicios de Salud. Existen cuatro variables que permiten ...
    • Equidad, eficiencia, y calidad: ¿Es esta combinación posible? 

      Mendoza Arana, Pedro; Instituto Peruano de Seguridad Social (Seguro Social de Salud (EsSalud), 1996-01)
      Acceso abierto
      El artículo examina inicialmente conceptos sobre la equidad, tanto en la Provisión de los Servicios (proporcionalidad a la necesidad) como en el Financiamiento de los mismos (progresividad). Asimismo, conceptos sobre ...
    • Nivel de calidad en el servicio de cirugía pediátrica 

      Instituto Peruano de Seguridad Social; Hemoza Mogollón, Miguel Angel; Correa F., María (Seguro Social de Salud (EsSalud), 1996-04)
      Acceso abierto
      Se realizó una encuesta entre 100 padres, de igual número de niños, al momento de su egreso del Servicio de Cirugía Pediátrica del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins del Instituto Peruano de Seguridad Social con ...

      El repositorio recopila la documentación y publicaciones institucionales, producto de la investigación y el desempeño en defensa de la competencia, la propiedad intelectual y protección al consumidor, para su difusión en el entorno social y académico. Se difunde en acceso abierto y está alineado con las Declaraciones de Budapest y de Berlín.

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