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Uso de las herramientas de calidad en la atención en salud
(Seguro Social de Salud (EsSalud), 2022-12-23)
Según la ISO 9000-2015, define la calidad como la capacidad para satisfacer a los clientes y por el impacto previsto y el no previsto sobre las partes interesadas pertinentes, incluye no solo su función y desempeño previstos ...