Informe de gestión (marzo 2018 - agosto 2019)

Abstract

Dado que el centro del quehacer de EsSalud es el asegurado, se ha elaborado un mapa del ciclo de vida de las personas, desde el vientre de la madre asegurada, su primera aparición en el Seguro Social, las prestaciones recibidas, hasta su salida parcial o definitiva del seguro o su fallecimiento. Es decir, el propósito de EsSalud es contar con un seguimiento permanente de los asegurados, para tener en cuenta no solo sus afiliaciones, frecuencia o su nivel de demanda de los servicios, sino también considerar su comportamiento, sus necesidades, sus apreciaciones y las diferentes motivaciones que condicionan un mayor o menor riesgo en su salud física o mental. Se busca atender con más y mejores servicios de salud.